公开型：
可以直接看到客户的留言，访问者可以在网站上进行留言，并记录下地址、联系方式，E-mail等。可自动对留言中的脏字、非法文字进行过滤、屏蔽，对留言者提出警告，设置验证码，防止恶意群发留言。管理员可对非法文字内容进行设置。管理员可以对留言进行回复、删除留言，可自动记录留言者计算机的IP地址。数据库备份、压缩、恢复

隐含型：
前台提交，后台显示管理型，可通过后台查看留言，管理留言。记录下留言者地址、联系方式，E-mail等。可自动对留言中的脏字、非法文字进行过滤、屏蔽，对留言者提出警告，设置验证码，防止恶意群发留言。管理员可对非法文字内容进行设置。管理员可以对留言进行回复、删除留言，可自动记录留言者计算机的IP地址。数据库备份、压缩、恢复

审核型：
1、客户在线留言(默认留言不公开)和查看留言信息。
2、管理员可将审核后的留言发布出去
3、管理员可以对留言进行回复，并能修改、删除留言。
4、可自动对留言中的脏字、非法文字进行过滤、屏蔽，对留言者提出警告，设置验证码，防止恶意群发留言。管理员可对非法文字内容进行设置。管理员可以对留言进行回复、删除留言，可自动记录留言者计算机的IP地址。数据库备份、压缩、恢复